Nuestros Servicios
Nuestra Filosofía
En Novatic, creemos en la venta consultiva como el camino para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Nos enfocamos en brindar asesoría integral y soporte técnico para garantizar que cada cliente se sienta atendido y satisfecho.
VENTAS CONSULTIVAS
Proceso de post-ventas
En Novatic, nos comprometemos a brindar un servicio de postventa excepcional para garantizar que nuestros clientes estén completamente satisfechos con sus soluciones. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para resolver cualquier incidencia y asegurarse de que todas las soluciones adquiridas funcionen de manera óptima. Queremos establecer relaciones a largo plazo con nuestros clientes, asegurando que sus sistemas estén operativos en todo momento.
Renta de Equipos
¿Estás buscando una manera flexible de acceder a equipos tecnológicos de última generación?
¡Nuestro modelo de Renting y Leasing es la respuesta!
Con Novatic, tienes la libertad de rentar equipos por tiempo indefinido o explorar la opción de compra al final del período de alquiler.
Ya sea que busques mantener tu infraestructura siempre actualizada o evaluar antes de comprometerte, estamos aquí para ayudarte.
DEPARTAMENTO TÉCNICO
Nuestros asesores comerciales están equipados con un profundo conocimiento técnico de nuestras soluciones, lo que les permite identificar y satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.
Expertos Certificados
Nuestro equipo multidisciplinario cuenta con certificaciones en diversas soluciones del mercado, lo que nos permite ofrecer integraciones personalizadas y funcionales.
Enfoque en el Cliente
Priorizamos la atención al cliente y la efectividad del servicio en cada proyecto que emprendemos.
Soporte 24/7
Ofrecemos soporte técnico disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para garantizar la continuidad de tu negocio en todo momento.
Soporte Nivel 3
Nuestro equipo de soporte está compuesto por expertos altamente cualificados y capacitados para resolver los problemas más complejos y garantizar la estabilidad de tu sistema.
